Privacy Policy
De Reisfabriek hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beveiligen en wat jouw rechten zijn.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van de reisovereenkomst (bijv. communicatie, boekingen, wijzigingen)
• Interne administratie
• Analyse- en marketingdoeleinden, voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven
• Optimaliseren van onze dienstverlening en website
We verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw reis (bijv. accommodaties, vervoersmaatschappijen) of verplicht volgens de wet.
Wanneer je via onze website een reis boekt, verloopt de overdracht van jouw gegevens via een beveiligde (SSL-)verbinding. Wij werken met betrouwbare verwerkers (bijv. hostingproviders) met wie we verwerkersovereenkomsten afsluiten. Jouw persoonsgegevens en die van je medereizigers worden altijd vertrouwelijk behandeld.
Wanneer je via de website een reis aanvraagt, een offerte opvraagt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren we je gegevens in onze systemen. Deze gegevens worden gebruikt voor de verdere afhandeling van de offerte en (indien je boekt) voor de uitvoering van de reisovereenkomst. Wij slaan de gegevens op op beveiligde servers, bij betrouwbare leveranciers, en onder een verwerkersovereenkomst.
Cookies & links
Op de website van de Reisfabriek gebruiken we cookies om:
• Algemene statistieken bij te houden (bijv. aantal bezoekers, welke pagina’s)
• Het boekingsproces soepel te laten verlopen
• Deze cookies identificeren je niet persoonlijk.
Soms verwijzen we via links naar andere websites. De Reisfabriek is niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van externe sites.
Nieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, bewaren we alleen je e-mailadres. De nieuwsbrief wordt verzonden via een externe dienst (bijv. MailCamp of een vergelijkbare partij). Onder elke nieuwsbrief staat een link om je af te melden. Je kunt je ook telefonisch of per e-mail afmelden.
Jouw rechten & contact
Heb je vragen, opmerkingen of wil je gebruikmaken van je rechten (inzage, correctie, verwijdering)? Neem dan contact op met de Reisfabriek via e-mail of telefoon (zoals vermeld in ons contactgedeelte).